技术支持工程师招聘 - 深圳震有科技股份有限公司

岗位概述：
负责公司产品国内技术支持服务，包括工程实施、项目运维等。

职责描述：
1.项目交付工作：参与项目全过程实施，包括工堪、安装、调试、培训、验收、资料整理等，确保项目成果符合预期，客户满意；
2.项目实施和支持过程中，及时反馈客户需求、产品优化建议或意见、项目机会、设备运行情况、故障等，并有效进行自我分析后反馈回公司；
3.负责故障维护，及时处理客户故障，保证产品稳定运行；
4.协助销售完成产品演示工作；
5.进行入网测试或客户处产品测试支持工作；
6.其他公司和领导交代的工作。


任职要求：
1.计算机或其他相关专业本科及以上学历，熟练掌握通信原理、计算机网络基础、电子基础知识等；
2.对国内项目应用到的产品能够熟练掌握，包括讲解、安装、调试、使用、培训、故障处理等，并跟随公司产品演进和项目需要而不断学习；
3.能够和客户保持良好关系、具有较强沟通能力，能够顺利完成项目交付


工作地点：深圳/ 杭州/ 西安/ 郑州/ 南昌/ 武汉/ 苏州/ 乌鲁木齐